Usuarios con perfil funcional no tienen la opción de editar, eliminar, anular y reasignar un formulario

Explicación del hallazgo:

Cuando un usuario cuenta con el permiso "Super admin" desde consola administrativa tiene acceso a todas las funcionalidades de la plataforma.

Los administradores del módulo no cuentan con la funcionalidad de eliminar un Ticket; en cuanto a la función de reasignar sólo está disponible cuando el Ticket se encuentra en estado "SIN CONTESTAR" debido a que si ya está contestado, esta acción fue realizada por el responsable, donde ya acepta estar a cargo de esa gestión (Ticket).