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# knowledge

## General

- [Al momento de asignar el ticket, en el icono de notificaciones (campana), se visualiza 3 veces la misma notificación; al dar clic sobre ella, se multiplica el pendiente sin responder.](https://ayudas.binaps.com/al-momento-de-asignar-el-ticket-en-el-icono-de-notificaciones-campana-se-visualiza-3-veces-la-misma-notificaci%C3%B3n-al-dar-clic-sobre-ella-se-multiplica-el-pendient-1709904222106)
- [No valida el captcha es decir se coloca el anterior igual no valida.](https://ayudas.binaps.com/no-valida-el-captcha-es-decir-se-coloca-el-anterior-igual-no-valida)
- [Demoras o error para ingresar a módulos desde soluciones](https://ayudas.binaps.com/demoras-o-error-para-ingresar-a-m%C3%B3dulos-desde-soluciones)
- [Renderizado de campos de usuario en BPM por proceso](https://ayudas.binaps.com/renderizado-de-cdus)
- [No permite consultar documento](https://ayudas.binaps.com/no-me)

## Auditoria

- [En Auditoria de Control Interno, en la Opción "priorizar Unidades Auditables", en el programa "Plan Anual de Auditoría 2024" el aplicativo está sobreponiendo "opciones" y "Planear auditoría"](https://ayudas.binaps.com/en-el-m%C3%B3dulo-de-auditoria-de-control-interno-en-la-opci%C3%B3n-priorizar-unidades-auditables-en-el-programa-plan-anual-de-auditor%C3%ADa-2024-el-aplicativo-est%C3%A1-sobreponie-1709904979667)

## Riesgos

- [En Riesgos en el tipo "Proyectos", al intentar asociar un control desde el botón "Asociar Controles" al visualizarlo en la pestaña de "Controles Aplicados" el control sale repetido](https://ayudas.binaps.com/en-riesgos-en-el-tipo-proyectos-al-intentar-asociar-un-control-desde-el-bot%C3%B3n-asociar-controles-al-visualizarlo-en-la-pesta%C3%B1a-de-controles-aplicados-el-control-sale-repetido)
- [Al generar seguimiento de un riesgo desde eventos cambia el riesgo actual o bueno se actualiza con un valor que no se reconoce de donde se esta generando.](https://ayudas.binaps.com/al-generar-seguimiento-de-un-riesgo-desde-eventos-cambia-el-riesgo-actual-o-bueno-se-actualiza-con-un-valor-que-no-se-reconoce-de-donde-se-esta-generando-y-se-ve-qu)
- [No me está filtrando los riesgos cuando realizo la consulta desde mapa de calor.](https://ayudas.binaps.com/no-me-est%C3%A1-ful)

- [Webinar](https://ayudas.binaps.com/webinar)
- [Gestión de Documentos](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos#main-content)

    - [Manual de usuario](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos#manual-de-usuario)
    - [Preguntas y respuestas](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos#preguntas-y-respuestas)
    - [Nuevas funcionalidades](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos#nuevas-funcionalidades)
    - [Solución de Errores](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos#solución-de-errores)
- [Planes de Acción](https://ayudas.binaps.com/planes-de-acci%C3%B3n#main-content)

    - [Manual de usuarios](https://ayudas.binaps.com/planes-de-acci%C3%B3n#manual-de-usuarios)
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