Recuerda configurar los perfiles de BPM para los permisos según el proceso del BPM

No te funcionan los permisos? Recuerda revisar que los perfiles existen y sobretodo que tengan checks en su edición

Módulo BPM> Configuración>Perfiles

1) Verificar que existan, sino existen crearlos.

2) Verificar que tengan checks asociados los perfiles

3) Si no te funcionan adecuadamente valida también que el usuario en consola administrativa no este relacionado a ningún grupo ADMINISTRADOR_BPM ni tenga el bpm asociado en sección de BPM administradores en la maestra de usuarios