Preguntas y respuestas

¿Por qué mis reportes de Eventos de Riesgos (u otro BPM) están siendo de consulta pública?

Síntomas: Algunos reportes pueden, por la sensibilidad de la información que manejan, ser sólo visibles para un grupo determinado de personas. ¿Por qué están siendo visibles?

> Causa: La configuración de los permisos de los usuarios los está habilitando para ver todos los registros creados de Eventos de Riesgos (aplica para cualquier tipo de BPM) 

 

Solución

Se debe validar la configuración de los perfiles que están permitiendo en los usuarios reportados, visualizar los BPMs. Para ello debemos hacer lo siguiente: 

>> Ingresar al módulo de Eventos de Riesgo (BPM)

>> Clic en "Configuración"

>> Clic en "Seguridad"

Verificar qué configuración de permisos se les asignó a los usuarios

>>  Clic en "Perfiles"

Para ver qué configuración de permisos tiene ese perfil ir a "Configuración" y luego "Perfiles"

>> Clic en "Editar" el Perfil asignado para validar la configuración de permisos

En el caso ejemplo está habilitada la opción "El usuario puede acceder a todos los procesos en el reporte" que habilita la consulta de los reportes de todos los eventos (BPM). 

Se debe quitar el check en la opción "El usuario puede acceder a todos los procesos en el reporte", y de esta forma, ya no se habilitarán a los usuarios la consulta de todos los BPMs.

Nota importante: Para que apliquen estos nuevos permisos se debe "repisar" en cada usuario el permiso que ya tienen, es decir, se debe ir a >> Configuración >> Seguridad >> Filtrar por usuario >> Dar clic en botón "Guardar".