¿Por qué un usuario aparece inactivo si este no ha sido inactivado desde consola por el administrador?

Síntoma: Un usuario no puede ingresar al sistema y revisando en la maestra de usuarios se observa que está inactivo.

CAUSA:  El usuario bloqueó la clave al hacer varios intentos de ingreso al sistema.

SOLUCIÓN: 

Cuando un usuario tiene 10 intentos seguidos fallidos en el logueo a la aplicación (ya sea por ingreso incorrecto de usuario y/o contraseña), el sistema por seguridad automáticamente lo inactiva. 

Si antes de completar esos 10 intentos, ingresa de manera correcta, el contador de intento fallidos se resetea e inicia en cero.

NOTA:  No existe Log para conocer quién inactiva un usuario en la plataforma.