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¿Por qué en la encuesta de clima organizacional no me salen los campos para escribir las respuestas?
Síntoma: Las preguntas aparecen sin campos habilitados para el registro, por lo que el usuario no podrá diligenciar información allí.
Ejemplo: Los campos resaltados en azul no están habilitados para registro, los demás si.
CAUSA: La encuesta de Clima Organizacional tiene algunas preguntas sin seleccionar en la casilla "Clase", la cual sirve para configurar el campo que se habilitará para registro.
SOLUCIÓN:
>> Configuración
>> Plantilla de Encuesta
>> Selecciona en "Destino" la opción "CLIMA ORGANIZACIONAL". Allí verás el listado de Encuestas creadas.
>> Clic en "+"
>> Te saldrá el listado de preguntas. En la columna "Clase" validar que las todas las preguntas estén seleccionadas, de lo contrario asignar selección según necesidad.
>> Guardar
Al hacer esto, se habilitarán todos los campos en las preguntas correspondientes.
Nota: tener presente que la Clase de tipo "ENCABEZADO" el sistema la interpreta como un título, por lo que la misma no despliega campos para diligenciar.