Preguntas y respuestas

¿Por qué no se está mostrando la información del marcador "Aprobado por" al final de la página del documento?

Explicación del hallazgo:

  • Para que los marcadores de revisión y aprobación funcionen, el usuario debe asegurarse de que el documento cuente con la información en el sistema, de lo contrario el sistema no tendría información para halar.
  • En caso de que no se esté visualizando la información, ingrese desde las preferencias del documento a la pestaña “escalamiento y aprobación” y cerciórese de que la información se encuentra diligenciada.
  • Se debe validar si el documento fue migrado o no, ya que cuando se realiza el proceso de migración de los documentos no se migrara el escalamiento.