No muestra los motivos de rechazo en el módulo de No Conformes

Síntoma: Cuando se va a rechazar un caso de No Conformes no permite registrar el motivo de rechazo.

CAUSA: No se encuentra configurado los criterios de anulación/rechazo en las configuraciones del módulo de No Conformes.

SOLUCIÓN:

1. El usuario administrador debe ingresar al módulo de No Conformes y en la parte izquierda dar clic en la pestaña "Configuración".

2. Dar clic en "Criterios Anulación / Rechazo.

3. Crear los criterios dando clic en "Nuevo criterio".

4. Dependiendo del caso seleccionar si es de tipo Anulación o Rechazo. Finalmente dar clic en "guardar"