Preguntas y respuestas

Error en Edición de Documentos

Síntoma: Al momento de darle clic en la opción propiedades para editar la información del documento presenta un error el cual genera la salida de la plataforma y al momento de volver a cargar el perfil no permite acceder.

CAUSA:

En la tabla "doctipo_empresa" tiene un tipo de documento no existente

SOLUCIÓN:

  1. Se debe ejecutar una consulta para valida los tipos de documentos creados en la tabla:
    select * from doctipo_empresa

2.  Ubicar el código del tipo de documento que no exista en la tabla de Tipo de Documentos, se debe eliminar de la tabla.

3.  Si desconoce la consulta para eliminar el registro SIN abrir un caso solicite al área de desarrollo la ejecución del DELETE.