Preguntas y Respuestas

Eficacia en un Plan de Acción

Realiza seguimiento de eficacia en un plan de mejora o de acción correctiva.

En un sistema maduro de gestión se hace una buena práctica evaluar las acciones de mejora emprendidas.

La recomendación entonces es medir eficacia de los planes de acción.

Para entender un poco este y aplicarlo es necesario que veamos:

  1. Se deben finalizar todas las actividades para que se dispare la tarea de revisión de eficacia al responsable
  2. el software avisa al responsable y le genera una actividad de cierre
  3. Cómo acceder a la tarea de revisión de eficacia
  4. Documentar campo de observaciones o lecciones aprendidas

El sistema permite documentar varios tipos de cierre de eficacia

  • Eficaz = Cierra el plan
  • Ineficaz = Deja el plan abierto para que el responsable lo mejore
  • Ineficaz y cierra = Aplica para aquellos planes que ya no tienen solución.