El campo de desviación de BPM se encuentra activo

Síntoma: El cliente solicita desactivar o modificar el campo de desviación de BPM.

CAUSA:

Actualmente el campo de desviación se encuentra activo en la configuración de campo en BPM. 

SOLUCIÓN:

Ingresar al formulario BPM correspondiente en la opción campos

y en las opciones que se despliegan se debe desactivar el campo quitándole el chulo y dándole guardar en el botón azul del lado derecho.