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Tarea de Documentos Repetidas

Síntoma: Falla documentos repite tarea para revisión , la tarea de revisión de documento se queda procesando, para el usuario revisor 2 le repite la tarea de revisión, El documento queda aprobado sin embargo la tarea de revisión se repite.

CAUSA:

Registros duplicados en la tabla "docmov"

 

SOLUCIÓN:

1. Se consulta los registros existente para el usuario xxxxx en la tabla "docmov", a través del siguiente Select:
     SELECT * FROM docmov
     WHERE documento='XXXX-XXXX'
     AND usuario='xxxxx'

2.  Se debe eliminar los registros repetidos para el Usuario: xxxxx xxxxx en la tabla "docmov".

3. Si desconoce como hacer el DELETE solicite al área de desarrollo realizar esta actividad SIN abrir un caso.