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No permite cambiar la carátula ni subir la siguiente versión del documento.

Síntoma: En Procedimientos del sistema de administración de riesgo, se da clic en propiedades pero no carga.

CAUSA:

El nombre del documento contiene saltos de linea

SOLUCIÓN:

  1. Se debe realizar una consulta a la tabla "documento" y verificar si hay campos errados en el nombre del documento o saltos de linea.

GIF 6-06-2022 3-33-33 p. m.

 

2. Se debe hacer un UPDATE con el nombre exacto del documento para sustituir cualquier carácter especial o saltos de linea.

3. Si desconoce como hacer el UPDATE solicitar al área de desarrollo el soporte SIN abrir un caso.