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Aparecen tareas de HDM que ya fueron gestionadas anteriormente.

Síntoma: a un usuario le aparecen 7 notificaciones de pendientes en HDM que ya fueron diligenciadas por lo que no le deben de estar apareciendo.

CAUSA:

Las tareas del usuario indicado en la tabla "hdm_evaluador" aparecen como no calificadas.

 

SOLUCIÓN:

  1. Se actualiza el estado de las tareas pendientes de la tabla "hdm_evaluador" colocando en el campo "estado" = 'CALIFICADO' filtrando el usuario que lo requiera.
    GIF 6-06-2022 4-57-16 p. m.
  2. Si desconoce como hacer el UDPATE solicite el soporte al área de desarrollo SIN abrir un caso.