Preguntas y respuestas

No se visualiza el tipo documental

Síntoma: No se visualiza un tipo documental pero existen documentos con ese consecutivo.

CAUSA:

El Campo empresa se encuentra en null en tabla documentoconsecutivo

SOLUCIÓN:

  1. Se debe realizar una consulta en la tabla "documentoconsecutivo" y revisa si el campo "empresa" tiene asignado el codigo correspondiente de la empresa, como se puede visualizar en la grafica de la Causa.
  2. Si esta en "null" se debe ejecutar un UPDATE para asignar empresa a registro faltante.
  3. Si desconoce como hacer el UPDATE sin abrir un caso informa al área de desarrollo para que lo realice.