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title: No funciona el grupo de revisores de Planes de Acción.
description: Algunas situaciones pueden generar que la configuración de Revisores de Planes de Acción no funcione adecuadamente
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# No funciona el grupo de revisores de Planes de Acción.

## Algunas situaciones pueden generar que la configuración de Revisores de Planes de Acción no funcione adecuadamente

**Te presentamos algunas situaciones con sus correspondientes soluciones.**

### **A) Situación 1: Habilitar funcionalidad de Grupo de Revisores en el Módulo de Plan de Acción.**

**CAUSA:** Se evidencia que no está funcionando la integración del grupo de revisores con el módulo de plan de acción.

En el Menú:

\>\> Configuración 

\>\> opción: preferencias PLANACCION   
\>\> al consultar el valor del campo: "Grupo de revisores" estaba con un valor: 4 (debe estar en valor "1")

![](https://ayudas.binaps.com/hubfs/image-png-Apr-26-2022-01-02-43-55-PM.png)

**SOLUCIÓN:**

Debe ir a la opción de preferencias del Plan de Acción y actualizar el valor del campo: Grupo de revisores y se asigna un nuevo valor para remplazar el anterior, colocando en el campo: 1

![](https://ayudas.binaps.com/hubfs/image-png-Apr-26-2022-01-05-20-46-PM.png)

### **B) Situación 2: No se ha creado el "Grupo de Revisores" o Falta por agregar algún usuario.**

 

**CAUSA 1:** No está creado el grupo "Revisores de Plan de Acción".

Para que la integración de "Grupo de Planes de Acción" funcione adecuadamente, se debe configurar el grupo así:

En la Consola Administrativa:

\>\> Maestra de Grupos

\>\> Verificar que grupo con Tipo "SISTEMA\_REVISA\_PA" se encuentre creado. De lo contrario: 

\>\> Nuevo Grupo

\>\> Elegir el Tipo "SISTEMA\_REVISA\_PA"

\>\> Aceptar

![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-07-2024-04-46-08-8709-AM.png?width=668&height=165&name=image-png-Feb-07-2024-04-46-08-8709-AM.png)

Posterior a la creación, se debe asociar miembros del grupo, los cuales, serán los responsables de revisar los planes de acción de la empresa. 

 

**CAUSA 2:** Está creado el grupo de revisores, pero no se ha incluido al (los) usuarios requeridos.

En caso de que esté creado pero no se visualice para el usuario

\>\> Editar grupo con tipo "SISTEMA\_REVISA\_PA"

\>\> Miembros

\>\> Verificar que el usuario esté en este listado. De lo contrario

\>\> Agregar Miembro

\>\> Guardar

![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-07-2024-04-48-44-4022-AM.png?width=688&height=232&name=image-png-Feb-07-2024-04-48-44-4022-AM.png)

Una vez, las preferencias de la situación 1 estén configuradas, el grupo de revisores de Planes de Acción esté creado, y los miembros del grupo se encuentren debidamente asociados; el sistema deberá dejar gestionar los planes de acción con grupo de revisores.  

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