Preguntas y Respuestas

No aparece Mapa de Calor

Síntoma: Al dar clic para visualizar el mapa de calor este no está reflejando la imagen respectiva.

CAUSA:

Se presenta que hay asociación con datos no existentes

SOLUCIÓN:

  1. Se debe asignar el tipo de probabilidad e impacto asociado en los campos: "tipo_prob_preferido" y "tipo_impacto_preferido" de tabla "riesgotipoweb" deben existir y deben contener probabilidades e impactos asociados.

2. Si desconoce como hacer este UPDATE SIN abrir un caso notifique al área de desarrollo para que lo realice.