- Centro de ayuda
 - Consola de Administración
 
- 
        
        
      
        Gestión de Documentos
 - 
        
        
      
        Planes de Acción
 - 
        
        
      
        Gestión de Riesgos
 - 
        
        
      
        Auditorías
 - 
        
        
      
        BPM - FORMS
 - 
        
        
      
        Score Card
 - 
        
        
      
        Gestión de Actas
 - 
        
        
      
        Compliance
 - 
        
        
      
        HDM
 - 
        
        
      
        Evaluación a Proveedores
 - 
        
        
      
        Proyectos
 - 
        
        
      
        Gestión Documental - ECM
 - 
        
        
      
        Acreditación
 - 
        
        
      
        Flow
 - 
        
        
      
        Consola de Administración
 - 
        
        
      
        Novedades Binaps (Mayo - Julio 2023)
 - 
        
        
      
        Análisis de Causas
 - 
        
        
      
        Binaps Suite
 - 
        
        
      
        Preguntas Frecuentes
 - 
        
        
      
        Audit Trail
 - 
        
        
      
        Asistencia y Soporte
 - 
        
        
      
        Autoevaluación
 - 
        
        
      
        Configuraciones Avanzadas
 - 
        
        
      
        Plantillas e Inputs de Migración
 - 
        
        
      
        Metodologías de Riesgo
 - 
        
        
      
        BI - Bussiness Intelligence
 - 
        
        
      
        Activos
 - 
        
        
      
        knowledge
 
No se visualizan usuarios desde la consola administrativa
Síntoma: El cliente o usuario reporta que en el ambiente QA en la maestra de usuarios, algunos usuarios no se visualizan desde la consola administrativa.
CAUSA:
Se detectaron dos casus que no permiten visualizar los usuarios:
- Al revisar un usuario; asociado no existía en la Maestra de Cargos.
 - Al revisar otro usuario; el código asociado no existía en la Maestra de Cargos y adicional estaba "Inactivo".
 
SOLUCIÓN:
Para cada usuario se hicieron los siguientes ajustes por base de datos para que se pudieran visualizar:
- Para un usuario; se asigno el código de cargo '11' solo para pruebas se debe asignar el cargo correcto.
 - Para el otro usuario; se asigno el código de cargo '11' solo para pruebas se debe el asignar el cargo correcto y en el campo: estado se coloco la letra "A" (Activo).