Flow

Error al descarga de imagen (png) en el modulo de flow.

Síntoma: En el diagrama de flujo se tiene la opción para descargar en imagen (PNG) pero esta apareciendo un error.

CAUSA:

No esta configurada de forma correcta la ruta de la carpeta donde debe se descargan los archivos del modulo de Flow.

 

SOLUCIÓN:

  1. Se actualiza el dato en el campo "valor" de la tabla "opciones", filtrando el mkey="RUTA_WEBSERVICE_CONVERSION_SVG_A_PNG", ejecutando el siguiente Script:

GIF 6-06-2022 6-00-00 p. m.

2. Se debe realizar UPDATE en la tabla de "opciones" cambiando el valor  con la siguiente instrucción 'http://col28.binaps.cloud:8585/binapswebTest/SvgToPng'; condicionando que "mkey" tenga la siguiente validación LIKE '%RUTA_WEBSERVICE_CONVERSION_SVG_A_PNG%'; si no comprende el UPDATE solicitar al área de desarrollo el soporte SIN abrir un caso.

3. Se debe confirma con ayuda del Ing. Wilson que en el directorio la carpeta: Flow si existe en la ruta del cliente.