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title: Al eliminar los documentos no deja revisar la trazabilidad de los mismos al validarlos en la papelera
description: A partir de la versión 9.21.0 El sistema muestra el documento en papelera al dar clic en cada uno
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# Al eliminar los documentos no deja revisar la trazabilidad de los mismos al validarlos en la papelera

## A partir de la versión 9.21.0 El sistema muestra el documento en papelera al dar clic en cada uno

Síntoma: Al ingresar a la papelera, se intenta validar la información de un documento pero al dar clic muestra error.

**Hallazgo:** Se requiere realizar trazabilidad a los documentos que se encuentran en la papelera pero al dar clic en el documento muestra un error.

1. Se ingresa al módulo de documentos
2. Se ingresa en el menú izquierdo en configuración
3. Se ingresa en la opción "papelera"

![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-10-2024-06-45-25-6236-PM.png?width=274&height=315&name=image-png-Sep-10-2024-06-45-25-6236-PM.png)

4.  Se da clic en el documento para realizar trazabilidad y se evidencia un error.

![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/20240105_20240104_Captura%20de%20pantalla%202024-01-04%20a%20la(s)%2012-45-58%20p-m-%20(1)-png.png?width=688&height=205&name=20240105_20240104_Captura%20de%20pantalla%202024-01-04%20a%20la(s)%2012-45-58%20p-m-%20(1)-png.png)

![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/20240105_20240104_Captura%20de%20pantalla%202024-01-04%20a%20la(s)%2012-46-06%20p-m-%20(1)-png.png?width=688&height=244&name=20240105_20240104_Captura%20de%20pantalla%202024-01-04%20a%20la(s)%2012-46-06%20p-m-%20(1)-png.png)

### Solución:

*En la versión 9.21.0 se corrige el hallazgo para que al dar clic en el documento les permita visualizar la información.*

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