--- title: ¡Al descargar el Data Warehouse (Formación), se observa que no aparece ninguna información en el Excel! description: Recomendaciones para tener en cuenta al momento de descargar el informe de DATA WAREHOUSE: --- [Ir directamente al contenido](https://ayudas.binaps.com/al-descargar-el-data-warehouse-formación-se-observa-que-no-aparece-ninguna-información-en-el-excel#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Portal del cliente](https://soporte.binaps.com/portal-del-cliente?hsLang=es) ![binaps\_logo\_blanco-2.png\]](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/binaps_logo_blanco-2.png?height=40&name=binaps_logo_blanco-2.png) - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Inicio - Productos - Precios - Blog - Empresa - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Portal del cliente](https://soporte.binaps.com/portal-del-cliente) - Ir a binaps.com Ir a binaps.com Hola, ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://ayudas.binaps.com/?hsLang=es) 2. [BI - Bussiness Intelligence](https://ayudas.binaps.com/bi-bussiness-intelligence?hsLang=es) 3. [Preguntas y respuestas](https://ayudas.binaps.com/bi-bussiness-intelligence?hsLang=es#preguntas-y-respuestas) # ¡Al descargar el Data Warehouse (Formación), se observa que no aparece ninguna información en el Excel! ## Recomendaciones para tener en cuenta al momento de descargar el informe de DATA WAREHOUSE: 1\. Existe la opción de dar permisos a diferentes usuarios para que puedan acceder a la bodega. Por esta razón, si varios usuarios desean generar la bodega y dan clic en el icono (rayito amarillo). El sistema se encargará de borrar y volver a crearla, pero puede ocurrir que en ese momento al abrirla no esté creada. ![](https://ayudas.binaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-18-2024-10-57-50-8451-PM.png?width=633&height=194&name=image-png-Feb-18-2024-10-57-50-8451-PM.png) 2\. La descarga en el archivo de Excel trae la misma información que se está viendo o filtrando en la pantalla; si no hay nada no descarga nada. 3\. Cuando necesitemos actualizar nuestra bodega, es necesario que se coordine internamente con dichos usuarios que cuentan con el permiso. Esto con el fin de que los usuarios que tienen permiso, no lo ejecuten al mismo tiempo porque genera conflicto en la creación. ---   - [Webinar](https://ayudas.binaps.com/webinar?hsLang=es) - [Gestión de Documentos](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#main-content) - [Manual de usuario](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#manual-de-usuario) - [Preguntas y respuestas](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#preguntas-y-respuestas) - [Nuevas funcionalidades](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#nuevas-funcionalidades) - [Solución de Errores](https://ayudas.binaps.com/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-errores) - [Planes de Acción](https://ayudas.binaps.com/planes-de-acci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Manual de usuarios](https://ayudas.binaps.com/planes-de-acci%C3%B3n?hsLang=es#manual-de-usuarios) - [Preguntas y Respuestas](https://ayudas.binaps.com/planes-de-acci%C3%B3n?hsLang=es#preguntas-y-respuestas) - 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